রেফারেন্স

7z7-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি

7z7 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তগুলো একবার পড়ে নিন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য ও লেনদেন সংক্রান্ত। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিয়মকুকি ও ডেটা ব্যবহারআইনি যোগাযোগ পথ
7z7 7z7-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি
আইনি সহায়তা পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আইনি শর্ত, অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ — যেকোনো বিষয়ে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে দেখি এবং যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন। আইনি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই সংক্রান্ত বিষয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটি ইমেইল যাচাই করে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

কিছু তথ্য পরিবর্তন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করা যায় — লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশে যান।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস ও ডিভাইস ডেটা — সবকিছু SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠানো কোনো পেমেন্ট তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সেক্ষেত্রে ইমেইলে আমাদের জানান।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন কখনও সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা যথাসময়ে প্রক্রিয়া করব।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আইনি শর্ত, ডেটা সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। নির্দিষ্ট কোনো বিষয় না পেলে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের বৈধতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করুন।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি প্রদান করব।

শর্ত আপডেট হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরে লগইন করলে নতুন শর্ত দেখা যাবে এবং সম্মতি নিশ্চিত করতে বলা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হতে পারে। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সরাসরি জানান। প্রতিটি আপত্তি আলাদাভাবে দেখা হয় এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করা হয়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।